MQR S.A.S. en sus operaciones de fabricación y comercialización de aceites de silicona, emulsiones de silicona, antiespumantes, y materias primas para la industria alimentaria, farmacéutica, cosmética y de detergentes, se compromete a implementar, sostener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad.
La Organización está comprometida con garantizar y aumentar la satisfacción del cliente y mejorar continuamente su sistema de gestión de calidad, suministrando productos prácticos, eficientes y eco amigables, gestionando los riesgos y oportunidades identificados en sus procesos, para asegurar que su gestión está enfocada al cumplimiento de los requisitos aplicables a la organización y aportar al fortalecimiento del tejido social de la comunidad. Para ello se apoya en un talento humano competente y calificado, cuenta con equipos e infraestructura adecuada y proveedores idóneos.
En concordancia con lo anterior, contempla los siguientes Objetivos:
● Garantizar la mejora continua del sistema de gestión de calidad, asegurando su conveniencia, adecuación y eficacia, para garantizar la satisfacción del cliente
● Aumentar la satisfacción del Cliente cumpliendo sus requisitos y expectativas
● Identificar, evaluar y gestionar los diferentes riesgos y oportunidades existentes en los procesos, y establecer los respectivos controles.
● Cumplir con los requisitos legales, normativos y reglamentarios aplicables a la Organización.
● Contar con el personal idóneo para el desarrollo de las actividades, garantizando el mejoramiento de sus competencias, para consolidar un equipo humano que facilite la operación de nuestros aliados continuamente.
● Contar con el equipó y la infraestructura adecuada para garantizar la calidad del producto.
● Seleccionar proveedores que cumplan los estándares definidos para asegurar la satisfacción del cliente
● Consolidar estrategias de intervención social
Esta política hace parte de las políticas de gestión de la empresa, será revisada anualmente y comunicada a todos los trabajadores.
Bogotá, 06/10/2022
Miguel Adolfo Ramírez Rojas
CEO and Founder
